Automatiskt och gratis Köpskydd

Automatiskt och gratis Köpskydd

Det är tryggt att handla i en Certifierad E-handel.
Nordisk E-handels certiffiering har infört ett Köpskydd för alla som handlar i Certifierade e-butiker.
Köpskyddet innebär att köparen får tillbaka pengarna om något går fel.
Köpskyddet gäller upp till 10 000 kronor per köp, ingår automatiskt och är gratis.

En kund kan från varje certifierad butik skicka in klagomål till oss. Kunden kanske inte fått de varor de beställt, eller på utlovad tid.
Det kan också vara fel produkt eller fel på varan, eller är det problem med att få kontakt med e-butiken för att få besked eller rättelse.

När vi behandlar klagomål medlar vi dagligen mellan konsumenter och e-handlare. De allra flesta klagomål är enklare missförstånd som reds ut redan samma dag. Vi lyckas nästan alltid reda ut klagomål till båda parters belåtenhet.

När detta inte lyckas utlöses vårt köpskydd och ger dig pengarna tillbaka upp till 10 000 kronor per köp.

Köpskyddet är automatiskt och gratis för dem som handlar i Certifierade e-butiker.

Märkningen Certifierad E-handel

Certifierad E-handel är en kvalitets- och trygghetsmärkning för e-handelsbutiker. Vi grundades 2007 för att erbjuda Sveriges första e-handelscertifiering och har alltsedan dess varit både stilbildande och pådrivande för certifieringar för näthandel. För närvarande är fler än 700 e-butiker certifierade

Nordisk E-handels Certifiering